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OFFRES Telma TV

Mieux comprendre les offres Telma TV

Telma TV, c'est quoi ?

C'est une offre permettant d'accéder à des programmes TV nécessitant une connexion Telma: via Mobile et FO.

Puis-je personnaliser les chaînes dans Telma TV ?

Non, le type de chaîne est figé suivant le bouquet choisi.

Qui est éligible à une offre Telma TV ?

Il est nécessaire de se connecter via un réseau 4G /5G ou FO. Le débit minimum requis pour visionner Telma TV est de 452 Kbps en basse qualité et 4,8 Mbps en qualité élevée.

Quel volume de data dois-je avoir afin que les images diffusées ne soient pas saccadées ? Quel est le débit minimum requis ?

Dans un premier temps, 1/ vérifiez le bouquet auquel vous avez souscrit 2/ si les chaînes du bouquet ne s'affichent pas, déconnectez-vous des applications, et reconnectez-vous de nouveau. Si le problème persiste, consulter le site web de TELMA TV pour vérifier votre compte.

Est-ce que Telma TV est disponible partout à Madagascar ?

Oui l'offre est disponible sur l'ensemble du territoire, sur la FO et sur le réseau Mobile de Telma.

Comment acheter une offre Telma TV ?

L'achat d'offre Telma TV peut être effectuée via le Airtime (crédit téléphonique en dessous de 30.000 Ar), Mvola, ou Carte bancaire VISA (Bientôt disponible).

Dois-je d'acheter un forfait Telma Net pour utiliser Telma TV sur l'offre mobile ?

Non, ce n'est pas nécessaire car les offres mobile (Prépayé et en abonnement) ont tous un bundle data dédié pour bénéficier des offres Telma TV. Si vous avez épuisé votre bundle, vous pourrez toujours utiliser votre offre Telma NET.

Comment utiliser Telma TV si j'ai épuisé mon forfait en abonnement ?

Vous pouvez acheter une offre Prépayé Telma TV pour continuer à regarder Telma TV, pour ce faire taper #111*6#, ou aller dans l'application Telma&Moi ou sur le Site Web Telma TV pour acheter à nouveau une offre.

Comment dois-je faire pour avoir accès à une chaîne verrouillée ?

Pour pouvoir déverrouiller des chaînes, le client doit acheter un bouquet ou choisir une option dans laquelle se trouve la chaîne souhaitée.

Comment se réabonner aux offres à partir du web ?

Vous pourrez vous réabonner sur le site web Telma TV en effectuant un paiement via Mvola.